지난 2월 서울특별시 시민사회 발전 민·관 TF에 참석해서 아래와 같은 의견을 전달하였습니다.
실행을 하는데 시간의 차이는 있겠으나 반영에 대한 의지를 서울시로 부터 확인을 하였습니다.
시민사회 발전을 위한 의견(제안)서
◦제출위원 성명 :양석원
제 목 : 네트워크 시대 시민사회의 정보화
현황 및 문제점
시민단체들은 정보통신기술 특히 인터넷을 이용한 전자적 시민운동을 시도하고 있으나,정보통신 기술
활용에 많은 어려움을 겪고 있다.정보통신기술의 변화의 속도와 이것을 학습해서 활용하는데 까지의
시간차가 발생 몇몇 단체의 경우 정보통신 기술을 잘 활용하고 있는 경우도 있지만,자체적인 제작기술이나 유지 보수 능력을 가지고 있지 못한 경우가 대부분이다.이런 경우 정기적인 정보의 갱신이나,빠른 정보공유가
불가능하기 때문에 회원들과의 상호관계성과 빠른 피드백을 기대할 수 없음
정보화를 통해서 조직의 효율적인 운영과 시민들과의 효과적인 소통,투명성을 제고 할 수 있음에도
불구하고 단순한 단체 홍보의 기능정도밖에는 수행하지 못하고 있음. 이것을 위한 투자나 학습에 들이는 시간은 필요 이상의 투자로 생각이 되는 경우가 있으며,이것은 결국 네트워크 시대에 시민사회 정보화를 늦추는 원인이 되고 있음.
이러한 현상은 1차적으로 시민 단체 상층의 정보공간에 대한 이해부족에 따라 이에 대한 투자의 중요성을
인식하고 있지 못하는 것에 기인한다.대부분의 경우는 부족한 하드웨어와 전문인력의 부족에 따라 효율적인
활용을 하지 못하는 경우가 대부분이다.앞으로의 정상적인 활동을 위해서는 대략 이와같은 3가지 문제가
해결이 되어야 할 것이다.
가.시민단체의 정보화에 대한 필요성 인식의 부족과 투자 부족
나.부족한 하드웨어 및 소프트웨어 활용 능력
다.시민사회 정보화를 위한 활동가와 전문기관의 부재
개선내용
가.시민과 함께 할 수 있는 공간으로서 정보화에 대한 인식의 전환 프로그램
시민운동 단체의 상층부를 대상으로 하는 정보화 교육이 필요
예>다음 세대 재단 인터넷 리더십 프로그램
나.비영리 부문의 정보화가 정부 및 기업부문에 미칠수 있는 영향에 대한 연구
시민사회 정보화의 연구를 바탕으로 실행 할 수 있는 아이디어에 대한 사회적투자를 유도
예>NESTAInnovationinGivingFund
다.활용가능한 자원의 효율적 관리를 위한 기술지원에 대한 연구 필요
기관이 비용을 투자해서 만든 툴은 공공재의 행태로 다시 오픈소스화
정보를 재가공해서 활용할 수 있도록 정보의 수집과 생성에서 부터 정보화를 지원
예>codeforamericacommons,techsoup.org
라.비영리단체에 대해서 무료나 저가로 사용할 수 있도록 기업들의 교체주기에 해당 하는
하드웨어 재활용이나 소프트웨어,기업들의 서비스를 제공 할 수 있도록 연계
예>구글의 비영리 지원 프로그램 :Googlefornonprofit
마.정보화를 위한 시민 사회 영역의 전문 활동가 인력의 양성
시민사회 영역을 이해하면서 정보화 활용 능력을 갖춘 전문 활동가 인력을 양성해서 교육을
전파하고 나아가서는 시민사회에서 필요한 기술 개발도 할 수 있도록 지원
전문성이 갖춘 상근활동가들의 활동 보장을 위한 적절한 보상이 필요
예>백악관 PresidentialInnovationFellowsprogram
바.시민사회 영역에서 자발적으로 활동할 수 있는 전문가들의 확충 및 연계
시민단체와 시민단체들이 필요로 하는 정보화에 대한 능력을 가진 시민들이 협업할 수 있는 활동 지원
예>코드 포 아메리카 (CodeforAmerica)
참조
1.비정부기구(NGO)의 정보화에 대한 연구 김준기
2.2012년 비영리단체의 미디털 미디어 이해 및 활용도 조사 다음세대재단
3.시민단체 정보화 현황 및 발전 방안에 대한 사례연구 김지표